当院は患者様のプライバシーを第一に考え運営しております。
詳細は当院プライバシーポリシーをご覧ください。
個人情報保護
当院は、個人情報の保護に関する法令（個人情報保護法）を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を適正に取得、利用、管理し、情報流出などを防止して個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当院は、利用目的を明確にしたうえで、必要とする範囲内に限り、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、取得時にお示しした利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。主な利用目的は次のとおりです。
- 診療・医療サービスの提供および当院運営に必要な業務
- ご予約・お問い合わせへの対応、各種ご連絡
- 当院が提供する健康サポート（後述のLINEを通じた血圧記録等を含む）の提供および利用者ご本人への情報提供
- 上記に付随する業務
利用目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人に通知し、同意を得たうえで行います。
3. 要配慮個人情報（健康情報）の取り扱い
当院は、業務の性質上、病歴・血圧・検査結果等の健康に関する情報（個人情報保護法上の「要配慮個人情報」）を取り扱います。これらの情報は、原則としてあらかじめご本人の同意を得たうえで取得し、本ポリシーに定める利用目的の範囲内で、適切な安全管理のもとに利用します。
4. LINE公式アカウントを通じて取得する情報
当院は、LINE公式アカウントを通じて、利用者が任意で送信する血圧・脈拍等の健康情報を取得することがあります。
- 取得と同意：当該機能のご利用にあたっては、あらかじめ利用目的をご案内し、ご本人の同意（ご案内をご確認のうえで血圧等を送信いただくこと）を得たうえで取得します。
- 利用目的：(1) 利用者ご本人の健康管理の支援および記録の提供、(2) 診療の参考情報としての利用、(3) 習慣化を支援するためのご連絡、(4) 数値が気になる場合の受診のご案内。
- 保管・委託：取得した情報は、適切な安全管理措置のもとで保管します。運用にあたり外部サービス（メッセージ配信・データ管理等）を利用する場合がありますが、その際は委託先を適切に監督します。
- 停止・削除：記録の停止・削除をご希望の場合は、LINEまたは当院窓口へお申し出ください。すみやかに対応します。
5. 第三者への提供
取得した個人情報は適切に管理し、個人情報保護法に定める例外事項（法令に基づく場合等）を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供・開示しません。
6. 個人情報の管理（安全管理措置）
個人情報の紛失・流出・改ざん・漏洩などを防ぐため、保有する各部門で取り扱い指針を定め、適正な安全管理対策を講じます。データ取扱担当者を特定し、個人情報保護の徹底を図ります。
7. 開示・訂正・削除・利用停止について
ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止などのお申し出を受けた場合は、本人確認および所定の調査をしたうえで、すみやかに必要な措置をとります。
8. 法令等の遵守
個人情報保護に関して適用される法令および国のガイドラインを遵守します。
9. ご利用上の注意（LINEを通じた血圧記録について）
強い症状や急な体調の変化があるとき、緊急の場合は、LINEではなく、かかりつけ医・当院の受診、または救急（119番）をご利用ください。
当該LINEは、血圧の記録および一般的な情報提供を目的とするものであり、医師がリアルタイムで監視・対応するものではありません。送信いただいた内容に、即時の確認・対応をお約束するものではありません。
当該LINEでは、個別の診断・治療の判断は行いません。一般的な情報のご案内にとどめ、必要に応じて受診をご案内します。